Data de vigência: 25 de setembro de 2021
Cancelamento
Observe que, uma vez que você tenha reservado um transfer conosco, isso significa que reservamos tempo em nossa agenda exclusivamente para você. Se você cancelar seu translado menos de 24 horas da data em que está agendado, você estará sujeito ao custo total do serviço. Isto inclui transfer onde nosso prestador de serviços é recusado ou o cliente não está disponível conforme o agendamento.
Política de Reembolso
Avise sobre o cancelamento pelo menos 24 horas antes da data/hora do traslado para evitar a cobrança integral do serviço. Os reembolsos estão sujeitos a uma taxa administrativa de 5%.
Você pode cancelar ou reagendar um traslado enviando um e-mail para contact@swiss-sports.travel, por meio da página Fale conosco, ou enviando uma mensagem de texto/ligando para +41791525899.
Tempo de espera
A Swiss Sports Travel oferece um tempo de espera gratuito de 1 hora no aeroporto e de 30 minutos em todos os outros pontos de partida. O tempo de espera começa a contar a partir do horário confirmado na confirmação da reserva. Após o término do período de espera gratuito, cobraremos uma taxa de espera de 50 francos suíços (CHF 50).
Atraso ou Cancelamento de vôo
Estenderemos o tempo de espera gratuito sem nenhum custo se o seu voo atrasar até 1 hora. Se o seu voo for cancelado ou remarcado para mais de uma hora após o horário confirmado na confirmação da reserva, a Swiss Sports Travel se reserva o direito de recuperar o pagamento integral. Faremos o possível para remarcar seu traslado mediante o pagamento de uma taxa de 50 francos suíços (CHF 50).
Política de Privacidade
Seus dados pessoais serão usados para processar seu pedido, apoiar sua experiência em todo este website e para outros propósitos descritos na Política de Privacidade.